Tämä käytäntö koskee Auto@moto ja sen tarkoituksena on tarjota selkeä ymmärrys lähetysmenettelyistämme. Lue se huolellisesti ennen tilaamista.

Tärkeitä Tietoja Toimituksesta

• Toimituskulut : Ilmainen standarditoimitus kautta Ranskan

• Käsittelyaika : 1-3 arkipäivää laadun tarkastukseen

• Arvioitu Toimitusaika : 7-10 arkipäivää käsittelyn jälkeen

Lähetyksen Tiedot

Toimitamme tällä hetkellä vain Ranskaan. Kaikki tilaukset lähetetään standarditoimituksella, joka tarjoaa nopean, turvallisen ja täysin vakuutetun lähetyksen.

Tilauksesta toimitukseen ovelle kestää yleensä 8-13 arkipäivää.

Vaurioituneet tai Väärät Tilaukset

Pahoittelemme, jos saat vaurioituneen tai väärän tuotteen.

Tässä tapauksessa ota selkeät kuvat ongelmasta ja ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian.

Ongelman ilmoittamiseksi lähetä meille sähköpostia osoitteeseen contact@autoamoto.com ja liitä mukaan :

• Tilauksen numero

• Kuvaus ongelmasta

• Kuvat vaurioituneesta tai väärästä tuotteesta

Löydämme nopeasti sopivan ratkaisun.

Tilausten Peruminen

Tilaukset voidaan perua 8 tunnin kuluessa niiden tekemisestä. Tämän ajan jälkeen peruminen ei välttämättä ole mahdollista. Kaikissa perumista koskevissa pyyntöissä ota yhteyttä asiakastukeen mahdollisimman pian.

Toimitusviivästykset

Korkean kysynnän aikana (esim. juhlat) toimitus voi viivästyä.

Jos tilauksesi ei ole saapunut kolmen arkipäivän kuluessa arvioidusta toimitusajasta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Tilausten Käsittely & Aikaraja

• Tilaukset, jotka on tehty ennen klo 17.00 (GMT+2) arkipäivisin (maanantaista perjantaihin), käsitellään samana päivänä.

• Tilaukset, jotka on tehty aikarajan jälkeen, viikonloppuisin tai pyhäpäivinä, käsitellään seuraavana arkipäivänä.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä toimituskäytännöstämme, ota meihin yhteyttä :

Auto@moto

Yrityksen Nimi : Premium

Yrityksen rekisterinumero : 98150206500015

Osoite : 24 rue de clichy, 75009 Pariisi

Puhelin : +33756968008

Sähköposti : contact@autoamoto.com

Aukioloajat : Maanantai - Sunnuntai: 9.00 - 19.00 (GMT+2)

Ota meihin yhteyttä : Yhteyssivu